芜湖公共自行车租赁收费标准

芜湖公共自行车租赁收费标准

　　使用时间计费标准
　　0－1小时免费
　　1－2个小时1元
　　3－4个小时2元／小时
　　5个小时及以上3元／小时
　　每次使用时间超过10个小时和24小时
　　除按以上标准计费以外，将通过登记时预留的电话分别进行通知或短信提示。
　　注：不足1小时按1小时计算。

　　芜湖公共自行车使用须知
　　1、为保障租车人的人身安全，租车人身体不适或患有疾病（如心脏病、高血压、暂时性眩晕、听觉障碍等）、醉酒者、精神病患者、智力障碍者等无法保障安全骑行的，不得租用公共自行车。
　　2、租车人应遵守交通法规，因租车人身体原因或不遵守交通法规造成的人身或财产损失，由租车人自行承担。建立与交警部门的信息联动机制。第一次违反交通法规，停止租赁一周；第二次违反交通法规，停止租赁一个月；第三次违反交通法规，将注销租赁卡。
　　3、租车人因故意、过失或意外事故造成第三者人身或财产损失，由租车人自行承担对第三者赔偿责任。租车人发生意外事故造成人身伤害的，由租车人自行向制损人索赔。
　　4、租车人在使用自行车的过程中，有义务保障车辆的良好车况及停放安全。如发生车辆遗失、被盗等情况，须按实际成本赔偿。
　　5、租车人在租车期间出现车辆故障或发生交通事故，而不能及时将车辆归还至租赁点的，可拨打本公司客服热线0553－3015757，等候处理。

　　芜湖公共自行车租赁卡办卡须知
　　1、为了您的安全，市民须年龄在16周岁－70周岁方可办理租车业务。
　　2、本市市民持本人第二代有效身份证原件及复印件，缴纳300元押金、10元工本费，预存50元租赁资费即可办理一张芜湖市公共自行车租赁卡，卡片开通后即能使用（具体办卡流程附后）。
　　3、非本市市民持本人第二代有效身份证原件及复印件，缴纳1000元押金、10元工本费，预存50元租赁资费或持本人第二代有效身份证原件和复印件以及本人所持本市信用卡及发卡银行的信用证明，缴纳300元押金、10元工本费，预存50元租赁资费即可办理一张芜湖市公共自行车租赁卡，卡片开通后即能使用（具体办卡流程附后）。
　　4、本市部队军人凭第二代有效身份证及军官证、士兵证原件和复印件，缴纳300元押金、10元工本费，预存50元租赁资费，即可办理，卡片开通后即能使用。
　　5、本市高校在读大学生，凭有效第二代身份证、学生证（学籍号由学校核对）办理租赁卡，并缴纳300元押金、10元工本费，预存50元租赁资费；租赁卡的使用年限到毕业时为止，如继续留在芜湖工作和生活，则可以继续使用，如离开芜湖，毕业时应办理退卡手续。
　　6、外来旅游人员或公务人员可凭有效证件在指定宾馆申请办理使用租赁卡，租赁费用与市民一致（目前该项业务尚未开始办理，具体办理时间和办卡流程另行通知）。
　　7、自2012年9月15日起，市民可持相关证件在芜湖市公交营运服务大厅（镜湖区长江中路45号）、交通银行分行营业部（镜湖区北京西路交行大楼）、交通银行城东支行（鸠江经济开发区东部星城西区78号）、交通银行新芜路支行（镜湖区新芜路广玉兰花园6号）、交通银行营盘山支行（镜湖区北京东路华亿商业广场大润发超市一楼）、交通银行银湖路支行（镜湖区银湖路61号）、交通银行芜宁路支行（镜湖区芜宁路79号）、交通银行高新技术开发区支行（弋江区澛港大市场C区）、交通银行南瑞支行（弋江区南瑞新城商业街3幢1＃）、交通银行利民路支行（弋江区新时代商业街A1－3、5、7、9号门面房）和交通银行开发区支行（鸠江区银湖北路与裕安路交叉路口）等11个办卡点办理租赁卡。
　　办卡时间为：
　　公交营运服务大厅：8：00—17：30（全年无休）
　　交行各办卡点：8：30—16：30（详见各网站公告）
　　8、租车卡采用实名制，此卡仅限本人使用，不得转借他人，以便保障自己的利益，若租车卡转借他人，一切法律责任由本人自负。
　　9、请妥善保管本人租车卡，切勿划伤和折断，如有遗失，请立即拨打0553－3015757报失，如因没有及时报失造成的损失由持卡人承担。
　　10、对于以上规定芜湖天轴公共自行车租赁管理有限公司拥有最终解释权。
　　注：根据相关规定，未满16周岁及超过70周岁的人群，公司不能办理租赁卡，敬请理解。

　　芜湖公共自行车租赁卡销卡、补（换）卡流程
　　如何办理销卡手续
　　1、自办卡24小时后方可销卡。
　　2、销卡时携带本人办卡时出示的有效身份证件、公共自行车租赁卡和办卡押金、预存租赁费收据到公交集团营运服务大厅办卡中心提出销卡申请。
　　3、工作人员核对信息后对卡片租车功能进行注销，注销后退还办卡押金和剩余资费。
　　4、若租赁卡遗失，须先办理挂失手续，挂失成功24小时后方可办理销卡。
　　如何办理换（补）办手续
　　1、换卡：
　　①非人为原因造成租赁卡不能使用的，在其无借车行为时，到公交集团营运服务大厅办卡中心申请免费换卡；有借车行为，先还车，再免费更换。
　　②因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的，需支付10元工本费，再办理换卡手续。
　　2、遗失：
　　①持卡人发现卡片遗失后请立即致电客服热线0553－3015757进行口头挂失，工作人员核对持卡人相关信息后暂停该卡租车功能。
　　②口头挂失后，请在3天之内携带本人有效身份证件到公交集团营运服务大厅办卡中心正式挂失。
　　③挂失期间找回，可携带本人第二代有效身份证件到公交集团营运服务大厅办卡中心恢复卡片租车功能。
　　3、补办：
　　①卡片挂失后，持卡人根据相关工作人员通知办理补卡手续。
　　②补办新卡后，原卡上的信息及余额自动转至新卡账户上。
　　③销卡后再次申办，需支付10元工本费。
　　温馨提示：无论是换卡、挂失或补卡，请携带相关收据和协议、第二代有效身份证件等办理。

　　芜湖公共自行车租赁使用流程
　　借车流程
　　1、取车之前，请仔细检查车辆刹车、轮胎、钢丝、铃铛等部件是否完整有效，以确保骑行安全。
　　2、将租赁卡放在刷卡区上方1厘米处感应刷卡，稍作停留以便让系统反应。
　　3、听到语音提示“请取车”后，在30秒内将车取出，即借车成功。（注：超过30秒没有取车，车子将被自动锁回）
　　还车流程
　　1、先将公共自行车用力推入智能停车柱。
　　2、自行车锁上后，听到语音提示“请刷卡确认还车”后，将租赁卡在刷卡区上方1厘米处感应刷卡。
　　3、听到语音提示“还车成功，谢谢使用”后，将卡收回，即还车成功。
　　（注：请在还车后15秒内刷卡确认，如超时或忘记刷卡，租赁卡将被系统锁住。）
　　4、轻拉车身，确认车已还到位。
　　解卡流程
　　万一因忘记还车后刷卡等原因，造成卡被锁住无法借车，请到站点管理箱上自助解锁。显示屏上有①，②，③选项。请按下②键，同时将卡片贴近屏幕右下方正方形米黄色刷卡区即可解锁；如果第一次解锁未能成功，请等候10－15秒，再次按②键解锁；若多次尝试仍未能解锁，请致电0553－3015757寻求帮助。